Regulamin Sprzedaży

Produktów Cyfrowych sklepu aR-Kay Rafał Kawalerski

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem inspirujacylider.pl prowadzony jest przez:
   aR-Kay Rafał Kawalerski
   ul. Górki 19/15, 60-204 Poznań
   NIP: 6112678650, REGON: 365777220
   (dalej jako "Sprzedawca").
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@ar-kay.pl.
3. Regulamin określa zasady sprzedaży treści cyfrowych (e-booków, audytów, nagrań wideo) drogą elektroniczną.

§ 2. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu i zakupionych produktów cyfrowych niezbędne są:

• Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet.
• Aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari).
• Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
• Program obsługujący pliki w formacie PDF (np. Adobe Acrobat Reader) oraz odtwarzacz wideo.

§ 3. Składanie zamówień

1. Ceny produktów widoczne w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
2. Aby złożyć zamówienie, Klient musi wybrać produkt, wypełnić formularz zamówienia i zaakceptować niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności.
3. Kliknięcie przycisku finalizującego zamówienie (np. "Zamawiam i płacę") oznacza złożenie wiążącego zamówienia z obowiązkiem zapłaty.

§ 4. Płatności i Dostawa

1. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest PayU S.A.
2. Dostępne formy płatności: Karty płatnicze (Visa, Mastercard), Płatności elektroniczne (BLIK, szybkie przelewy).
3. Produkt cyfrowy przesyłany jest drogą elektroniczną (na podany adres e-mail lub poprzez udostępnienie dostępu do platformy) niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.
4. Dostawa produktów cyfrowych jest darmowa.

§ 5. Odstąpienie od umowy (Treści Cyfrowe)

1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
2. Klient wyraża taką zgodę, zaznaczając odpowiedni checkbox podczas składania zamówienia.

§ 6. Dobrowolna Gwarancja Satysfakcji

1. Niezależnie od ustawowego wyłączenia prawa do zwrotu opisanego w § 5, Sprzedawca udziela Klientom dobrowolnej "Gwarancji Satysfakcji".
2. Klient ma prawo ubiegać się o zwrot 100% wpłaconych środków w terminie 14 dni od daty otrzymania raportu/produktu, jeśli produkt nie spełnił jego oczekiwań.
3. Aby skorzystać z Gwarancji, wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres: kontakt@ar-kay.pl z informacją o chęci otrzymania zwrotu. Podanie przyczyny nie jest wymagane, ale mile widziane.
4. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni na rachunek, z którego dokonano płatności.

§ 7. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową wolną od wad.
2. W przypadku wystąpienia wad (np. uszkodzony plik, brak dostępu), Klient ma prawo złożyć reklamację na adres e-mail: kontakt@ar-kay.pl.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.